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光明頂:首頁陶傑文章 464 酒店內幕

中國五星級酒店再有人爆料,指清潔工用同一條毛巾擦遍洗手間,包括廁板和杯子,行內稱之為「萬能毛巾」。但實是不值一提,因這偷工減料是全世界下流趨勢的結果。

早許多年,中國五星級酒店鳳毛麟角,入住客人大多是西洋白人,或中國外資企業的僱員,即所謂「假洋鬼子」。這些人親炙過帝國主義文明的餘暉,普遍有良好教養,為酒店清潔造成的壓力有限。據中國酒店員工透露,最喜歡打掃日本客人的房間,日本文化不但重視清潔,又以替別人添麻煩為恥。

但現在住五星級酒店已算不上是奢侈品;客人來自全世界各階層,或穿T恤踢拖,或大聲哄嚷,隨興而奔放,正是西方左派提倡的「多元平等」。反是過去那種紳士淑女的派頭,以今天的標準衡量,屬白人帝國主義餘孽,必須打倒。既然如此,則不能將客人粗俗髒亂、有錢大曬的行為,隨便判斷為無教養、無禮貌,或欠缺尊重;同樣道理,酒店員工在這價值觀薰陶下,亦不會有尊重客人和職業操守的概念。

客人揭露酒店清潔的內幕,並不驚人,反而酒店員工披露客人的行為:諸如在浴缸、垃圾桶大便,用熱水壺煮內褲或用來棄置避孕套,才令人大開眼界。高級酒店的「萬能毛巾」現象,無非是偷懶和懈怠,但客人上述行為,動機就不那麼單純了。

酒店的質素,和客人的質素,也是一個先有雞還是先有蛋的問題。


 

 
 

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